Obchodní podmínky

Úvodní ustanovení

Tyto obchodní podmínky upravují práva a povinnosti mezi společností glossy-basin (dále jen „poskytovatel") a osobami využívajícími služby poskytovatele (dále jen „klient").

Poskytovatel nabízí poradenské služby v oblasti organizace vzdělávacího procesu pro školy a vzdělávací instituce.

Uzavření smlouvy

Smluvní vztah mezi poskytovatelem a klientem vzniká na základě písemné objednávky nebo smlouvy o poskytování služeb. Odesláním kontaktního formuláře dochází pouze k nezávazné poptávce, nikoliv k uzavření smlouvy.

Poskytovatel si vyhrazuje právo odmítnout poskytnutí služeb bez udání důvodu.

Rozsah služeb

Konkrétní rozsah služeb, jejich cena a termíny plnění jsou stanoveny v individuální nabídce nebo smlouvě. Služby jsou poradenského charakteru a nezahrnují:

• Přímou implementaci změn v systémech klienta
• Garanci konkrétních výsledků nebo úspor
• Právní, účetní nebo jiné specializované poradenství mimo oblast vzdělávání

Ceny a platební podmínky

Ceny uvedené na webových stránkách jsou orientační a mohou se lišit dle konkrétního rozsahu projektu. Konečná cena je stanovena v nabídce nebo smlouvě.

Faktury jsou splatné do 14 dnů od vystavení, není-li dohodnuto jinak. V případě prodlení s platbou má poskytovatel právo účtovat zákonný úrok z prodlení.

Práva a povinnosti klienta

Klient je povinen:

• Poskytnout poskytovateli potřebnou součinnost a informace
• Hradit dohodnuté ceny v termínech splatnosti
• Respektovat autorská práva poskytovatele k vytvořeným materiálům

Práva a povinnosti poskytovatele

Poskytovatel je povinen:

• Poskytovat služby s odbornou péčí
• Zachovávat důvěrnost informací získaných od klienta
• Informovat klienta o průběhu plnění

Odpovědnost a omezení

Služby poskytovatele jsou poradenského charakteru. Poskytovatel nenese odpovědnost za:

• Rozhodnutí klienta učiněná na základě doporučení
• Výsledky implementace doporučených změn
• Nepřímé škody, ušlý zisk nebo následné škody

Celková odpovědnost poskytovatele je omezena na výši ceny zaplacené za konkrétní službu.

Duševní vlastnictví

Veškeré materiály vytvořené poskytovatelem (metodiky, plány, prezentace) jsou chráněny autorským právem. Klient získává nevýhradní licenci k užití těchto materiálů pouze pro vlastní potřebu.

Důvěrnost

Obě strany se zavazují zachovávat důvěrnost informací získaných v rámci spolupráce. Tato povinnost trvá i po ukončení smluvního vztahu.

Odstoupení od smlouvy

Klient může od smlouvy odstoupit písemným oznámením. V případě odstoupení je klient povinen uhradit cenu služeb poskytnutých do dne odstoupení a prokazatelně vynaložené náklady.

Řešení sporů

Případné spory budou řešeny přednostně smírnou cestou. Pokud nedojde k dohodě, jsou k rozhodování příslušné české soudy podle místa sídla poskytovatele.

Závěrečná ustanovení

Tyto obchodní podmínky se řídí právním řádem České republiky. Poskytovatel si vyhrazuje právo tyto podmínky měnit. Změny nabývají účinnosti dnem zveřejnění na webových stránkách.

Poslední aktualizace: srpen 2026